CHÍNH SÁCH ĐỔI TRẢ – BẢO HÀNH

Chính sách đổi trả

Công ty TNHH Máy Phát Điện Sài Gòn chấp nhận đổi trả trong các trường hợp sau:

Đối với máy mới

  1. Máy bị hư hỏng không chạy được trong lúc bàn giao có nhân viên của công ty đi cùng.
  2. Máy không đúng chuẩn loại, mẫu mã đã yêu cầu.
  3. Máy không đạt chất lượng, công suất như trong hợp đồng đã ghi.
  4. Máy bị trầy xước, bông tróc, móp méo, trong quá trình vận chuyển.

Đối với máy đã qua sử dụng.

  1. Máy không đúng chuẩn loại hay mẫu mã đã nói trước đó.
  2. Màu sơn không đúng yêu cầu như đã nói trước đó.
  3. Máy không chạy được trong khi bàn giao.

Những trường hợp công ty không chấp nhận đổi trả.

  • Khiếu nại quá số ngày đổi trả đã quy định hoặc trong hợp đồng đã ghi (quy định 3 ngày)
  • Công ty giao đúng máy, đúng công suất, đúng mẫu mã, đúng màu sắc, đúng chất lượng, đúng như hợp đồng đã ghi ngoài những điều đã ghi trong hợp đồng chúng tôi không chấp nhận đổi trả bất cứ lí do nào.

Chính sách bảo hành.

  1. Đối với máy mới: công ty chúng tôi chấp nhận bảo hành từ 1-3 năm với điều kiện máy bị hư hỏng do lỗi ở phía nhà cung cấp, nhà sản xuất hay lỗi do máy móc. Nếu máy bị hư hại do lỗi từ bên khách hàng như: sử dụng không đúng cách, không đúng hướng dẫn thì chúng tôi vẫn bảo hành nhưng sẽ mất phí.
  2. Đối với máy đã qua sử dụng: chúng tôi sẽ bảo hành từ 6 tháng đến 1 năm về điều kiện bảo hành như máy mới.

Ngoài ra chúng tôi sẽ không chị trách nhiệm với chính sách đổi trả – bảo hành đối với những lí do riêng của khách hàng.

Thông tin liên hệ:

Công Ty TNHH Máy Phát Điện Sài Gòn

Website: mayphatdiensaigon.com

Email: mpd.saigon79@gmail.com

Hotline: 0918.008.940

Phòng kinh doanh: 03.8762.8731